🏢

役所の相談窓口

#全て

#悩み

#団体

できること


  • 悩みの相談
  • 解決方法を見つける

いいところ


  • 解決方法を一緒に考えてくれる
  • 他の支援に繋げてくれることもある

心配なところ


  • 役所が忙しくてきちんと対応してもらえない場合もある
  • 自分に合った窓口を見つけづらい

役所の相談窓口の見つけ方


チェックするだけでわかる「お悩みハンドブック」

自分の悩みや生活について答えるだけで、あなたが使える支援が見つかります。

お悩みハンドブック

googleで自分の地域を検索

「(自分の住んでいる市町村) 虐待 相談」などで調べると出てくる。自治体によって体制は様々だが、こども家庭支援課、児童青少年課、女性センターなど。

子ども・若者総合相談センター


都道府県や市区町村などが主体となって、子どもや若者が抱えるどんな悩みに対しても対応できる窓口。「困っているけれど、どこに相談したらいいか分からない」という人に。

子ども・若者総合相談センター所在地一覧

生活困窮者自立支援


さまざまな困難の中で生活に困窮している方に包括的な支援を行う制度。

生活困窮者自立支援とは

体験談


解決することはなかったが話を聞いてくれるのは良い

#心理的虐待

#身体的虐待

#性的虐待

父がキレて相談支援員の人も手に負えない

#身体的虐待

#心理的虐待

相談支援員の人と引っ越しの計画を立てる

#身体的虐待

#心理的虐待

話は聞いてもらえたが具体的な解決策は見つけられず

#心理的虐待

周りの助けを求めていいことに気づく

#心理的虐待

親身に話は聞いてもらえたが、病気でうまく進められなかった

#ネグレクト

#心理的虐待

保護施設は外部との連絡ができなくなるため断念

#身体的虐待

#ネグレクト

#性的虐待

#心理的虐待

保護施設は外部との連絡ができなくなるため断念

#身体的虐待

#ネグレクト

#性的虐待

#心理的虐待

食事や住まいなど手厚くサポートしてもらえた

#身体的虐待

#ネグレクト

#心理的虐待

「それは仕方がないこと」の一点張り

#ネグレクト

#心理的虐待

婦人相談員に話を聞いてもらえて気持ちが楽に

#身体的虐待

#心理的虐待

#性的虐待

生活する場所がない時に支援してもらえた

#心理的虐待

シェルターのことを知るも、当時は大変で利用までは至っていない

#心理的虐待

編集:2023/4/20

情報提供:第3の家族、お悩みハンドブック